天津市天楚科技有限公司
技术支持工程师
职位诱惑：带薪年假 交通补助 包吃包住 岗位晋升 餐补
发布时间：2026年3月3日
职位描述
岗位职责：
1. 通过多种渠道收集客户反馈信息，分析和解决问题。
2. 维护产品和知识库，持续优化文档、FAQ、视频媒体和在线交互等形式的支持资源。 3. 在客户满意度、减少投诉、提高转化率、增长市场份额等方面，积极与销售和其他各个部门合作。
任职资格：
单位简介
SynergyGroups(中国)，成立于2013年，位于天津市华明高新技术开发区，紧邻天津滨海新区、天津滨海国际机场和天津港，是集研发，制造，销售以及服务一体的国际综合性公司，在中国上海、美国以及欧洲部分地区设有代表处。
公司产品涉及轻便型智能交通工具，智能生活，可移动智能电源等领域。致力于提供以高效电源技术为基础延伸的能源转化，新能源及清洁能源应用的解决方案以及相关产品。公司坚持持续创新，目前拥有多项知识产权专利，其中国际专利7项。建立了符合工业4.0制造标准的智慧生产体系，响应国务院《中国制造2025》制造强国战略，所生产产品均符合ROHS标准要求，并通过了CC, UL, GS, FCC, CE等国际认证标准。所涉及产品已远销美国，德国，加拿大，英国，法国，日本，澳大利亚等十几个国家和地区。
根据《国家十三五规划》，我司所处行业属于国家战略性新兴产业，并受到中央政府的大力支
