广西相和里酒店管理有限公司
领域:住宿和餐饮业 规模:少于50人
地址:阳朔县阳朔镇大村门B08-5地块1层108室
招聘简章
公司简介:
途易集团(TUI GROUP)是全球500强企业中唯一一家文旅综合性公司。其拥有飞机、邮轮、酒店等完整的产业链,一百多年来深耕于文旅行业。
TUI BLUE是途易集团旗下高端品牌之一,德系品牌非常大的特点就是对细节的把控非常严谨,正如位于桂林阳朔的途易蓝相和里度假酒店,酒店以国际奢侈度假经营理念和标准,并依托广西丰富的民族文旅资源,融合了中国传统文化和民族地域特色,将文化元素(汉、壮、瑶)和自然风光融入贯穿于整个酒店中,让游客在这能感受深厚的中国民族传统文化内涵和别具一格的地域风情。现诚邀有贤之士加盟,与我公司共谋美好未来。
岗位介绍
一、前厅管家(2名)
3k~5k/桂林阳朔/本科及以上
需求专业:
不限
岗位职责:
1、负责酒店前台日常接待,为客人办理入住、续住、退房、换房等手续。
2、主动提供管家式服务:热情问候、引导、行李协助、问询解答、需求跟进。
3、负责房态核对、订单确认、预订录入与修改,确保系统信息准确。
4、严格执行财务制度,准确收取房费、押金,做好账目交接。
5、维护前台区域卫生及物品摆放,保持整洁专业形象。
6、配合客房、安保、销售等部门,做好信息传递与工作衔接。
岗位要求:
1. 热爱酒店行业,有志长期发展;
2. 善于沟通,具备良好客户服务意识,能有效处理客人需求;
3. 具有较强抗压能力,工作中保持良好状态;
4. 具有团队精神,能与团队成员有效沟通共同完成任务。
二、市场销售助理(1名)
3k~5k/桂林阳朔/本科及以上
需求专业:
不限
岗位职责:
1、协助领导完成日常销售工作,包括客户资料整理、合同录入、订单跟进。
2、负责散客、团队、会议、婚宴等订单的对接、确认与台账登记,确保信息准确无误。
3、协助维护客户关系,定期整理客户档案,做好客户回访、提醒与跟进记录,
4、负责销售数据统计:每日 / 每周 / 每月营收、客源结构、订单量、业绩报表等。
5、协助制作销售方案、报价单、宣传资料、PPT、活动方案等。
6、配合市场推广活动,如线上平台维护、线下活动执行、宣传物料管理。
岗位要求:
1、本科以上学历,男女不限,旅游管理、酒店管理、市场营销相关专业优先。
2、熟悉酒店销售流程,有酒店前台、销售助理、会务相关经验优先。
3、熟练使用 Office 软件,擅长 Excel 报表、文档整理。
4、沟通表达良好,细心、负责、有耐心,抗压能力强。
5、服务意识强,具备基本商务礼仪。
三、新媒体运营助理(2名)
3k~5k/桂林阳朔/本科及以上
需求专业:
不限
岗位职责:
1. 协助运营酒店官方新媒体账号(微信公众号、视频号、抖音、小红书等),负责内容编辑、排版、发布及日常维护,确保账号活跃度。
2. 配合完成内容策划,收集酒店特色(客房、餐饮、会议、活动等)素材,协助撰写文案、拍摄简单短视频、修图,贴合酒店品牌调性。
3. 跟进账号数据,统计阅读量、点赞量、转发量、粉丝增长等数据,整理简单数据报表,反馈运营效果。
4. 协助开展新媒体推广活动,配合销售、市场部门,完成活动宣传物料的新媒体适配(如活动文案、短视频剪辑)。
5. 回复账号评论、私信,及时响应用户咨询(如预订、酒店服务、活动详情),维护用户关系,提升账号口碑。
6. 收集行业新媒体运营热点、竞品动态,整理相关信息,为账号运营提供参考。
7. 协助完成上级交办的其他新媒体相关工作,配合团队完成酒店品牌宣传、客源引流目标。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,新媒体、市场营销、新闻传播、酒店管理等相关专业优先,有无经验均可,接受应届生。
2. 熟悉微信、抖音、小红书等新媒体平台,喜欢刷短视频、玩社交账号,了解基本运营逻辑。
3. 具备基础文案撰写能力,会简单使用修图(醒图等)、剪辑(剪映等)工具者优先。
4. 细心负责、积极主动,有良好的沟通能力和学习能力,对酒店行业有兴趣,愿意配合团队完成工作。
5. 能适应基础加班(如节假日、活动宣传节点),有责任心,具备基本的审美和服务意识。
四、电气工程师助理(1名)
3k~5k/桂林阳朔/本科及以上
岗位职责:
1. 协助电气工程师完成日常电气相关工作,包括电气图纸绘制、修改与归档,配合整理电气设计方案、技术说明等相关文档,确保图纸与文档规范、完整。
2. 配合开展电气设备巡检、日常维护工作,按时记录设备运行参数、运行状态及故障情况,协助排查简单电气隐患,规范整理巡检台账,保障设备正常运转。
3. 协助完成电气元器件的选型、清点、登记工作,配合做好采购辅助及物料管理,核对物料规格、数量,确保与设计需求、项目要求一致。
4. 负责电气相关资料的整理、录入与归档,涵盖设计图纸、技术规范、巡检记录、测试报告、设备说明书等,做到资料可查、可追溯。
5. 协助开展电气设备调试、安装的辅助工作,配合工程师完成接线检查、参数调试、调试记录填写,全程跟进调试过程,及时反馈异常情况。
6. 收集电气行业相关技术资料、行业规范及新技术、新设备动态,整理后反馈给电气工程师,为技术优化、项目改进提供参考。
7. 配合团队完成电气相关项目的辅助执行,服从上级工作安排,积极配合完成其他电气技术相关辅助工作,助力项目顺利推进。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,电气工程及其自动化、电气自动化技术、电力系统自动化等相关专业,接受应届生,无经验可培养。
2. 掌握电气基础理论知识,了解电气设备基本原理、常见电气元器件特性,熟悉简单的电气接线逻辑,具备基础的专业认知。
3. 会使用基础办公软件,能初步使用CAD等绘图工具者优先,愿意学习电气相关专业软件及操作技能。
4. 工作细心负责、积极主动,具备良好的沟通协调能力和学习能力,能配合团队完成各项辅助工作,有较强的责任心和执行力。
5. 能适应基础现场工作(如设备巡检),服从工作安排,对电气行业有兴趣,愿意长期深耕、积累专业经验。
五、网络运维工程师助理(1名)
3k~5K/桂林阳朔/本科及以上
岗位职责:
1. 协助网络运维工程师完成公司网络日常运维工作,包括网络设备(路由器、交换机、防火墙等)的巡检、状态监控,记录设备运行参数及异常情况。
2. 配合排查简单网络故障(如网络卡顿、断连、IP冲突等),协助完成故障定位、上报及后续修复跟进,整理故障处理台账,确保网络正常运行。
3. 协助完成网络相关资料的整理、录入与归档,包括网络拓扑图、设备配置文件、巡检记录、故障处理报告等,确保资料规范、完整可查。
4. 配合开展网络设备配置、调试的辅助工作,协助工程师完成设备初始化、参数配置、固件升级等操作,记录操作过程及结果。
5. 负责公司办公网络、终端设备(电脑、打印机等)的基础运维辅助,协助解决员工日常网络使用中的简单问题,响应运维需求。
6. 收集网络运维相关技术资料、行业规范及新技术、新设备动态,整理后反馈给工程师,为网络优化、运维效率提升提供参考。
7. 配合团队完成网络相关项目的辅助执行,服从上级工作安排,积极配合完成其他网络运维相关辅助工作,助力运维工作有序推进。
岗位要求:
1. 本科及以上学历,计算机网络技术、网络工程、通信工程等相关专业,接受应届生,无经验可培养。
2. 掌握计算机网络基础理论知识,了解TCP/IP协议、常用网络设备(路由器、交换机)基本原理,具备基础的网络认知。
3. 会使用基础办公软件,了解简单的网络排查方法,愿意学习网络运维相关工具及操作技能(如设备配置、故障排查)。
4. 工作细心负责、积极主动,具备良好的沟通协调能力和问题解决意识,能配合团队完成各项辅助工作,有较强的责任心和执行力。
5. 能适应基础值班及应急响应(如突发网络故障),服从工作安排,对网络运维行业有兴趣,愿意长期深耕、积累专业经验。
六、餐厅服务员(2名)
3k~5k/桂林阳朔/本科及以上
岗位职责:
1. 负责餐厅客人的接待工作,热情主动问候客人,引导客人就座,主动递上菜单,耐心解答客人关于菜品、饮品、优惠活动的咨询。
2. 准确记录客人订单,确认菜品、口味、分量等需求,及时传递给后厨,避免漏单、错单,全程跟进订单上菜进度。
3. 负责餐桌服务,及时为客人倒茶、添水、换骨碟、清理桌面杂物,保持餐桌整洁,为客人提供舒适的用餐环境。
4. 协助客人完成结账流程,准确核对账单金额,主动介绍支付方式,配合收银员完成收款工作,礼貌送别客人。
5. 负责责任区域内的卫生清洁,包括餐桌、餐椅、地面、餐具的清洁整理,餐后及时清理餐桌、收拾餐具,做好收尾工作。
6. 配合后厨、收银员、领班等同事,做好工作衔接,及时反馈客人的意见和建议,协助处理客人用餐过程中的简单诉求。
岗位要求:
1. 学历不限,专业不限,接受应届生,无餐饮服务经验可培养,有服务行业兼职经验者优先。
2. 形象气质佳,热情开朗,待人真诚,具备良好的沟通表达能力和服务意识,有耐心、有责任心。
3. 身体健康,无传染性疾病,能适应站立工作、倒班(早/中/晚班)及用餐高峰期的忙碌节奏。
4. 做事认真细致,服从管理,有团队协作意识,愿意主动学习餐饮服务流程和技巧。
5. 对待客人热情有礼,能灵活应对客人简单诉求,具备基本的服务礼仪,积极主动完成各项服务工作。
七、主播(2名)
3k~4k+提成/桂林阳朔/本科及以上
岗位职责:
1. 配合运营团队完成日常直播任务,按照直播脚本开展直播,主动与观众互动,讲解产品/内容亮点,营造活跃的直播氛围,提升观众停留时长和互动率。
2. 直播前配合完成准备工作,熟悉直播脚本、产品信息(或直播内容),调试直播设备,确保直播顺利进行。
3. 直播中及时响应观众咨询、评论,耐心解答疑问,引导观众关注账号、参与互动活动,配合完成转化目标(如产品讲解、活动引导等)。
4. 直播后配合整理直播素材,协助运营团队复盘直播数据,总结直播中的问题,优化直播话术和互动方式,提升直播效果。
5. 配合团队完成直播内容策划,主动提出直播创意和建议,参与脚本讨论、话术打磨,贴合账号定位和目标受众需求。
6. 维护账号形象,直播中保持良好的仪容仪表和言行举止,遵守平台规则和公司规章制度,不出现违规行为。
7. 服从上级工作安排,积极参加公司组织的直播培训、话术练习等活动,主动学习直播技巧,提升自身直播能力,配合完成其他直播相关辅助工作。
岗位要求:
1. 学历不限,专业不限,接受应届生,无直播经验可培养,有镜头感、喜欢表达者优先,有短视频拍摄、主持相关经验者加分。
2. 性格开朗外向,善于表达和沟通,镜头感强,不怯场,能快速适应直播节奏,具备基本的互动意识。
3. 学习能力强,能快速熟悉直播脚本、产品信息,愿意学习直播话术、互动技巧,配合团队完成直播任务。
4. 有责任心、执行力强,能适应直播排班(含晚班、周末),服从管理,具备良好的团队协作意识。
5. 形象气质佳,言行得体,有亲和力,对待观众热情有耐心,能灵活应对直播中简单突发的情况。
其他方面:
公司优势:
1. 酒店提供专业的岗前培训,各部门领导深耕酒店行业多年;
2. 各部门小伙伴们互帮互助,团队氛围良好;
3. 表现优异者,可以申请提前转正。
发展前景:
1. 酒店有较为完善的晋升通道;
2. 酒店是TUI集团(总部在德国,全球唯一一家文旅行业500强企业)旗下品牌,表现优异者可推荐到总部学习。
福利待遇:
带薪年休假5天、包食宿(三餐)、绩效奖金、高提成、社会保险、月休六天、弹性休假、生日关怀、不定期团建、国际品牌发展平台
联系方式:
联 系 人:王女士
联系电话:0773-3116608
联系邮箱:1095416110@qq.com
联系地址:广西桂林阳朔县阳朔镇千古情大道199号(相和里酒店)